Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023

1. Wprowadzenie

Dziękujemy za korzystanie z usług Gallidogbe ("my", "nas", "nasza"). Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej gallidogbe.com oraz naszych usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, zgadzasz się na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Gallidogbe z siedzibą w Rzeszowie, przy ul. Warszawskiej 21, 35-205 Rzeszów, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.

3. Dane osobowe, które zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane adresowe: adres zamieszkania, adres korespondencyjny, adres wykonania usługi.
• Dane dotyczące usług: informacje o zamówionych usługach, historia zamówień, preferencje.
• Dane finansowe: informacje o płatnościach, dane do faktur.
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj urządzenia, typ przeglądarki, dane dotyczące ruchu na stronie, dane dotyczące lokalizacji, system operacyjny, dane dostawcy usług internetowych.
• Dane komunikacyjne: treść korespondencji prowadzonej z nami.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, w tym:
  • Realizacja zamówień i świadczenie usług
  • Obsługa Twojego konta
  • Obsługa zapytań i komunikacja w sprawie świadczonych usług
• Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, w tym:
  • Marketing bezpośredni naszych produktów i usług
  • Analiza i doskonalenie naszych usług
  • Zapewnienie bezpieczeństwa naszej strony i usług
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
• Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): przetwarzanie oparte na Twojej zgodzie, w tym:
  • Przesyłanie informacji marketingowych i newslettera
  • Wykorzystywanie plików cookies w celach analitycznych i marketingowych
• Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w tym:
  • Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
  • Realizacja obowiązków związanych z ochroną konsumentów

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do wypełnienia obowiązków prawnych, lub do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W szczególności:

• Dane przetwarzane w celu realizacji umowy przechowujemy przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, zgodnie z okresem przedawnienia roszczeń wynikającym z przepisów prawa.
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. dokumenty księgowe przez okres 5 lat od końca roku obrotowego).
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji tego interesu lub do zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu wycofania zgody.

6. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu: dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, dostawcy usług marketingowych, podwykonawcy.
• Niezależni administratorzy danych: instytucje finansowe, organy publiczne (na podstawie przepisów prawa), profesjonalni doradcy (np. prawnicy, audytorzy).

Zapewniamy, że wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak niektórzy z naszych dostawców usług mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i że odpowiednie zabezpieczenia zostały wdrożone (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać informacje o przetwarzaniu Twoich danych oraz kopię tych danych.
• Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi: masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych".

9. Pliki cookie i inne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do zbierania i przechowywania informacji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet) podczas przeglądania naszej strony internetowej.

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania przez nas plików cookie, w tym listę używanych plików cookie, ich cel oraz okres przechowywania, znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Regularnie testujemy, oceniamy i aktualizujemy te środki, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała ona zmiany w naszych praktykach dotyczących prywatności lub zmiany w przepisach prawa. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym fakcie poprzez zamieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej lub, jeśli jest to wymagane przez prawo, poprzez bezpośredni kontakt (np. e-mail).

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wnioski dotyczące naszej Polityki Prywatności lub praktyk związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt:

Gallidogbe
ul. Warszawska 21
35-205 Rzeszów
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789